甜点店的员工分为四类:管理,甜点处理和生产,订购和收银员以及商店清洁。均匀的衣服用于操作和服务。员工需要专业技能,统一使用普通话进行服务,建立严格的服务管理标准以及投诉和后续机制,并严格监督和管理。
市场描述
甜点商店的市场非常大,各个年龄段的人们都会喜欢它。市场上的系统管理和创新甜点商店很少。这家甜点商店弥补了这个差距。
位置和设备
只要有很多人,就足够了。最好位于商业区,靠近大型市场,旁边,宿舍,办公楼等。
最基本的是要干净有光泽,并有明亮的窗户和干净的区域。绝对无需用很多钱装饰商店。当客户吃甜点时,他们很少注意店面的奢侈品。他们更关心食物的味道,营养和卫生。只要甜点质量并且商店整洁而美丽,您就不必担心生意。甜点店应该比其他小型商店更加关注购买优雅和非常规的菜肴,以便客户在看到餐具时感到舒适,以为这家商店很美味又值得支持。
商店应该有桌子和椅子,可以容纳15人,面积约为10平方米。
竞争
我们了解了咖啡店和西方休闲餐厅,发现尽管大多数人也经营着各种各样的甜点,但品种并不完整,内容也不是专业的。因此,甜点项目无法形成系统的标准化行业氛围。但是,许多客户仍将转移到消费者心目中形成的品牌依赖性。
正是因为当前的市场混乱使我们一线希望我们的服务目的可以克服上述困难,满足目标消费者的需求并迅速进入这个市场。我们的业务理念领先于同龄人可以支持我们的天空。经过分析后,我们可以清洁和整合这个混乱的市场。甜点店专门销售甜点,并坚持以品牌,差异化和人性化的运营。使用无声的渗透方法来建立和扩大知名度和声誉,并以自己的特征吸引更多客户。管理人员
甜点店的每个员工都必须是专业的,每个人,包括订购收银员和商店清洁人员,都必须接受严格的培训,以确保在正常工作期间确保标准化的操作。管理人员最多设立2个人员管理和企业管理人员,具有学士学位或更高的学士学位,具有出色的专业质量和良好的实用运营能力;甜点加工和生产人员最多设置了2名配方奶及6位加工操作员,具有大学学位或更高的功能,具有出色的专业质量和良好的实用运营能力;有几名人员订购和收银员和商店清洁,经过严格的培训,他们将在值班。所有员工都必须申请健康证明。
管理思想
出色的科学管理的先决条件是确定和实施正确的高级管理思想。我们将采用一种管理哲学,将人们放在首位,并将其重视团队合作精神。请注意个人发展,尊重个人价值,协调和彼此合作,以实现餐厅的整体发展,并实现1+1> 2的效果。
管理理念
(1)尊重餐饮业人员的独立人格
(2)较低的管理级别:上级计划和管理下属,下属应遵守上级的工作指导,并尽力完成上级签发的任务。
(3)相互监督:管理层监督员工的工作,员工也可以向上级发表意见或意见。
(4)创造一种集体的氛围:不仅上级和下属应该感受到甜点店的严格纪律,而且还要照顾员工,以便员工可以感受到集体的温暖,这有助于增强凝聚力和提高工作热情。
(5)公平对待每个人,平等对待每个人,尽力发挥自己的才能。
管理团队
投资是管理人才的业务。我们将在各种有影响力的职位上建立一个具有直接技术和经验的管理团队,并欢迎所有有兴趣寻求该甜点商店开发以加入这家甜点商店的人才。管理系统
建立严格的服务管理标准以及投诉和后续机制,并严格监督和管理它们。改善员工代码,评估系统以及奖励和惩罚系统。
财务需求和应用
商店区域:15平方米
第一商店租赁期:1,800元
设备支出:大约6,000元
开放费用:4,000至9,000元
利润前景:每月4,800-9,000元人民币
桌子,椅子,碗,汤匙,厨房用具,原材料,消毒碗和预付费商店租金等费用估计约为6,000至8,000元。消毒柜应放置在商店中最明显的地方,因为这是卫生工作所必需的。当客户看到消毒柜时,他们还会感到安全感。购买全套设备的费用约为3,000元。无需花费很多钱来装饰这家商店。客户更关心环境的温暖以及食物的味道,营养和卫生。同时,甜点店应注意购买独特的菜肴,以便客户在看到餐具时会感到一种新颖的感觉。
增长与发展
根据公司的实力,甜点店从国际大都市上海开始,并向整个国家展开。根据逐渐从中小型城市扩展到大城市的策略,它将逐渐发展为区域连锁企业。它分为以下三个步骤:
1。根据市场,占据一定份额以填补市场空白,使公司专业,标准化和稳定发展。
2。占据市场并建立链条机制。当接受公司形象并开始被爱时,请根据您的需要开设一家连锁店。在实际运营中学习业务管理经验。
3.前往更广阔的市场,开放的特许经营可以在上海市场得到很好的控制和正常运营,具有一定数量的流动资金和区域知名度,掌握某些市场运营系统理论和运营经验,并在申请产品的独立知识产权之后,扩大了全国范围内的链商店和开放特许经营业务。
以上是编辑介绍的甜点商店企业家计划。怎么样?很体贴!如果您喜欢,请保存!
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